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Norms and Habits	People tend to over claim they are  recycling as they are aware they should  be. A green box has become a status  symbol signalling a community  committed to recycling and it has now  become the norm. This has put pressure  on residents to join in with the rest of the  community.
Key Influences	Social norms can be influenced through  engaging key influencers such as  community leaders. These key  influencers then can encourage a  particular behaviour to the community.

Groups	Groups enable people with a low sense of  agency to undertake behavioural change,  if individuals act in a way which is seen  as the norm it may be maintained and  become a habit. Community groups are  particularly able to meet people’s needs  and deliver a better quality of life.
Relevant Issues	People are more likely to change their  behaviour if they can see it that it will lead  to an immediate positive impact on their  quality of life.
Infrastructure	The infrastructure must be in place  before  behavioural change is possible  and  should make the activity as  convenient as  possible.
Saving Money	Cost saving can be a significant motivator  for changing behaviour and can be seen  in behaviour towards domestic energy  saving. However, the net savings must be  seen almost immediately and worth the  effort.
Financial Instruments	Financial measures can be very effective  in driving public behaviour change and  should beused in combination with other  measures. Infrastructure should first be in  place before any financial instruments  are   applied. Financial incentives have  been  proven to be more effective than  levies  and avoid the risk of social  exclusion.
Information	Information needs to be clear and  concise  using targeted messages and an  everyday life perspective. Practical  information is needed as information  about local facilities and opportunities is  in  demand.
Role of the Government	The public are cynical about the role of  the Government driving sustainable  development although the public would  like the Government to take lead on  sustainability issues and to lead by an  example.